Acuerdo de Revendedor

1. Definiciones

• Servicio: la plataforma SaaS de norppa.io para la monitorización de la seguridad de la cadena de suministro NIS2.
• Cliente Final: una empresa a la que el Socio revende el acceso al Servicio.
• Inquilino (Tenant): un espacio de trabajo de Cliente Final aislado, propiedad del Cliente Final.
• Demo: un Inquilino de evaluación de 14 días, sin coste, creado por el Socio.
• Activación: la aceptación por el Cliente Final de las Condiciones del Cliente y el DPA, que convierte una Demo en un Inquilino de pago e inicia la facturación.
• Tarifas: las tarifas anuales con descuento pagaderas por el Socio conforme a la Sección 5.

2. Nombramiento

norppa.io nombra al Socio como revendedor no exclusivo e intransferible del Servicio en la UE y el EEE. El nombramiento no concede exclusividad. El Socio es un contratista independiente; nada crea una sociedad, agencia, relación laboral o empresa conjunta.

3. Modelo de reventa; aprovisionamiento

El Socio comercializa y revende el Servicio a los Clientes Finales y aprovisiona Inquilinos a través del Portal de Socios. Cada nuevo Cliente Final se crea como una Demo de 14 días sin coste; los datos de la Demo se conservan en la Activación. Un Inquilino solo pasa a ser de pago tras la Activación, y la facturación anual al Socio comienza en la fecha de Activación.

Cada Inquilino y todos los datos que contiene son propiedad y están controlados por el Cliente Final, quien determina si el Socio puede acceder al Inquilino y a qué nivel (ninguno / solo lectura / gestionado), y puede modificar o revocar dicho acceso en cualquier momento. El Socio es la parte facturada pero no adquiere ninguna propiedad ni derecho permanente sobre los datos del Cliente Final más allá del acceso que el Cliente Final concede.

4. Obligaciones del Socio

• Aprovisionar y delimitar la monitorización únicamente para los dominios de proveedores que el Cliente Final correspondiente haya autorizado.
• Garantizar que cada Cliente Final acepte las Condiciones del Cliente y el DPA en la Activación.
• Comercializar el Servicio de forma veraz y conforme a la ley aplicable; sin tergiversación del Servicio, de norppa.io, los precios o el presente Acuerdo.
• Mantener seguras las cuentas de usuario del Portal de Socios; el Socio es responsable de los actos y omisiones de sus usuarios.

5. Tarifas, descuento, facturación y renovación

Se aplica una tarifa anual fija por Inquilino según la lista de precios de revendedor vigente en cada momento de norppa.io, menos un descuento de socio basado en el volumen, fundado en el número actual de Inquilinos activos del Socio, tal como se establece en la lista de precios de revendedor facilitada al Socio. El nivel de descuento aplicable sigue el número actual de Inquilinos activos del Socio y puede aumentar o disminuir cuando ese número cruza un umbral; cualquier cambio surte efecto en la siguiente renovación anual de cada Inquilino afectado y no altera la tarifa del periodo anual en curso de un Inquilino. norppa.io puede actualizar la lista de precios de revendedor con un preaviso escrito de 60 días; un cambio en la lista de precios no afecta a un Inquilino que ya está dentro de un periodo anual en curso.

Cada Inquilino se factura al Socio anualmente por adelantado en el aniversario de la Activación del Inquilino, mediante factura, con condiciones de pago neto 14 días; los importes vencidos devengan intereses al tipo legal conforme a la ley finlandesa de intereses (633/1982).

Cada suscripción de Inquilino se renueva automáticamente por periodos sucesivos de un año salvo que el Socio la cancele al menos 30 días antes de la fecha de renovación. norppa.io envía un recordatorio de renovación al menos 60 días antes de cada renovación. Una cancelación surte efecto al final del periodo entonces en curso; las tarifas ya facturadas no son reembolsables. Las tarifas no incluyen el IVA; se aplica la inversión del sujeto pasivo B2B de la UE cuando proceda. El Socio fija su propio precio de reventa; el margen resultante es la única retribución del Socio.

6. Impago, suspensión y continuidad del cliente

norppa.io reclama el cobro al Socio y no solicitará a los Clientes Finales activos del Socio que compren directamente mientras la relación esté en regla. Dado que el Cliente Final es propietario de su Inquilino, puede en cualquier momento exportar sus datos, revocar el acceso del Socio o asumir la facturación directamente. Si el impago conduce a una suspensión, norppa.io puede enviar al Cliente Final afectado un aviso neutral y objetivo sobre el riesgo y sus opciones.

7. Protección de datos

Para los datos del Cliente Final, el Cliente Final es el responsable del tratamiento y norppa.io el encargado del tratamiento en virtud del DPA celebrado entre norppa.io y el Cliente Final. El Socio no es un subencargado de norppa.io. Cuando el Socio accede a un Inquilino o trata de otro modo datos personales por cuenta del Cliente Final, el Socio es responsable de su propia base legal y de cualquier acuerdo requerido con el Cliente Final. Ambas Partes cumplen el RGPD.

8. Propiedad intelectual; marca

norppa.io conserva toda la PI del Servicio. norppa.io concede al Socio una licencia limitada, revocable y no exclusiva para usar el nombre y el logotipo de norppa.io únicamente para comercializar el Servicio durante la vigencia, conforme a las directrices de marca de norppa.io. No se conceden otros derechos de marca.

9. Vigencia y terminación

El presente Acuerdo comienza en la Fecha de Efecto y continúa hasta su terminación. Cualquiera de las Partes puede resolver con un preaviso escrito de 60 días, o de inmediato ante un incumplimiento sustancial no subsanado en un plazo de 30 días desde la notificación, o por insolvencia. La terminación no elimina los Inquilinos ni los datos del Cliente Final; los Inquilinos activos continúan hasta el final de su periodo anual, y la propiedad del Cliente Final y el DPA perduran.

10. Garantías; exención

El Servicio se presta tal cual en la máxima medida permitida por la ley. norppa.io rechaza las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado y no garantiza que el Servicio detecte todos los riesgos ni garantiza el cumplimiento normativo, incluido el de NIS2.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ninguna Parte será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios. La responsabilidad agregada de cada Parte se limita a las Tarifas pagadas por el Socio en los 12 meses anteriores a la reclamación. Estos límites no se aplican al dolo, la negligencia grave, la violación de la confidencialidad, las indemnizaciones ni la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley imperativa.

12. Indemnización

El Socio indemniza a norppa.io frente a reclamaciones de terceros derivadas de tergiversación del Socio, comercialización ilícita, incumplimiento de la Sección 4 o aprovisionamiento de dominios no autorizados. norppa.io indemniza al Socio frente a reclamaciones de terceros de que el Servicio infringe derechos de PI, con sujeción a la Sección 11.

13. Cumplimiento

Cada Parte cumple las sanciones aplicables (UE, OFAC, ONU), las leyes anticorrupción y antisoborno y las leyes de control de exportaciones. El Socio no aprovisionará el Servicio para ningún Cliente Final o dominio sancionado.

14. Confidencialidad

Cada Parte protege la información confidencial de la otra con cuidado razonable y la utiliza únicamente para ejecutar el presente Acuerdo, durante 3 años tras la terminación.

15. Disposiciones generales

Ninguna Parte puede ceder sin consentimiento, salvo a un sucesor en una fusión o venta de activos (norppa.io puede ceder a una entidad afiliada). norppa.io puede recurrir a subencargados conforme al DPA. Ninguna Parte es responsable de hechos que escapen a su control razonable. El presente Acuerdo se rige por la ley de Finlandia, con jurisdicción exclusiva del Tribunal de Distrito de Helsinki (Helsingin käräjäoikeus). El presente Acuerdo, junto con la lista de precios de revendedor y cualesquiera condiciones del portal, constituye el acuerdo íntegro y reemplaza los entendimientos previos; las modificaciones deben constar por escrito o realizarse a través del Portal de Socios con notificación. Si alguna disposición resulta inejecutable, el resto permanece en vigor.

El Socio acepta el presente Acuerdo confirmando la aceptación en el Portal de Socios; la identidad del aceptante y la fecha y hora de la aceptación se registran como prueba de la celebración, y se envía una copia por correo electrónico al Socio.