Jälleenmyyntisopimus

1. Määritelmät

• Palvelu: norppa.io:n SaaS-alusta NIS2-toimitusketjun tietoturvaseurantaan.
• Loppuasiakas: yritys, jolle kumppani jälleenmyy pääsyn palveluun.
• Tenant: eristetty loppuasiakkaan työtila, jonka omistaa loppuasiakas.
• Demo: 14 päivän maksuton arviointitenant, jonka kumppani luo.
• Aktivointi: loppuasiakkaan hyväksyntä asiakasehdoille ja DPA:lle, joka muuntaa demon maksulliseksi tenantiksi ja aloittaa laskutuksen.
• Maksut: kumppanin kohdan 5 mukaisesti maksettavat alennetut vuosimaksut.

2. Nimitys

norppa.io nimittää kumppanin palvelun ei-yksinoikeudelliseksi, ei-siirrettäväksi jälleenmyyjäksi EU:ssa ja ETA:ssa. Nimitys ei anna yksinoikeutta. Kumppani on itsenäinen sopimuskumppani; mikään ei luo kumppanuutta, edustusta, työsuhdetta tai yhteisyritystä.

3. Jälleenmyyntimalli; provisiointi

Kumppani markkinoi ja jälleenmyy palvelua loppuasiakkaille ja provisioi tenantit kumppaniportaalin kautta. Jokainen uusi loppuasiakas luodaan 14 päivän demona maksutta; demodata siirtyy aktivoinnin yhteydessä. Tenant tulee maksulliseksi vasta aktivoinnissa, ja vuosilaskutus kumppanille alkaa aktivointipäivänä.

Jokainen tenant ja kaikki sen sisältämä data ovat loppuasiakkaan omistuksessa ja hallinnassa; loppuasiakas päättää, antaako se kumppanille pääsyn tenantiin ja millä tasolla (ei pääsyä / vain luku / hallinnoitu), ja voi muuttaa tai peruuttaa kyseisen pääsyn milloin tahansa. Kumppani on laskutettava osapuoli, mutta se ei saa omistusoikeutta loppuasiakkaan dataan tai siihen kohdistuvaa pysyvää oikeutta laajemmin kuin loppuasiakkaan myöntämä pääsy.

4. Kumppanin velvollisuudet

• Provisioi ja kohdista seuranta vain niihin toimittajadomaineihin, jotka kyseinen loppuasiakas on valtuuttanut.
• Varmista, että jokainen loppuasiakas hyväksyy asiakasehdot ja DPA:n aktivoinnissa.
• Markkinoi palvelua totuudenmukaisesti ja sovellettavan lain mukaisesti; ei palvelun, norppa.io:n, hinnoittelun tai tämän sopimuksen vääristelyä.
• Pidä kumppaniportaalin käyttäjätilit turvallisina; kumppani vastaa käyttäjiensä toimista ja laiminlyönneistä.

5. Maksut, alennus, laskutus ja uusiminen

Kutakin tenantia koskee kiinteä vuosimaksu norppa.io:n kulloinkin voimassa olevan jälleenmyyntihinnaston mukaan, vähennettynä volyymiperusteisella kumppanialennuksella, joka perustuu kumppanin nykyiseen aktiivisten tenantien määrään, kumppanille toimitetun jälleenmyyntihinnaston mukaisesti. Sovellettava alennusporras seuraa kumppanin nykyistä aktiivisten tenantien määrää ja voi nousta tai laskea kyseisen määrän ylittäessä kynnysarvon; muutos tulee voimaan kunkin asianomaisen tenantin seuraavassa vuosiuusinnassa eikä muuta tenantin kuluvan vuosikauden maksua. norppa.io voi päivittää jälleenmyyntihinnaston 60 päivän kirjallisella ilmoituksella; hinnastomuutos ei vaikuta tenantiin, joka on jo kuluvalla vuosikaudella.

Kukin tenant laskutetaan kumppanilta vuosittain etukäteen tenantin aktivoinnin vuosipäivänä laskulla, Netto 14 päivää -maksuehdolla; erääntyneille summille kertyy korkoa Suomen korkolain (633/1982) mukaisen lakisääteisen koron mukaan.

Kunkin tenantin tilaus uusiutuu automaattisesti peräkkäisiksi yhden vuoden kausiksi, ellei kumppani irtisano sitä vähintään 30 päivää ennen uusimispäivää. norppa.io lähettää uusimismuistutuksen vähintään 60 päivää ennen kutakin uusimista. Irtisanominen tulee voimaan kulloinkin voimassa olevan kauden lopussa; jo laskutetut maksut eivät ole palautettavia. Maksut eivät sisällä arvonlisäveroa; EU:n B2B-käännetty verovelvollisuus soveltuu tarvittaessa. Kumppani asettaa oman jälleenmyyntihintansa; siitä syntyvä kate on kumppanin ainoa korvaus.

6. Maksamatta jättäminen, keskeytys ja asiakkaan jatkuvuus

norppa.io perii saatavat kumppanilta eikä kosiskele kumppanin aktiivisia loppuasiakkaita ostamaan suoraan niin kauan kuin suhde on moitteeton. Koska loppuasiakas omistaa tenanttinsa, se voi milloin tahansa viedä datansa, peruuttaa kumppanin pääsyn tai ottaa laskutuksen itselleen. Jos maksamatta jättäminen johtaa keskeytykseen, norppa.io voi lähettää asianomaiselle loppuasiakkaalle neutraalin, asiapohjaisen ilmoituksen riskistä ja sen vaihtoehdoista.

7. Tietosuoja

Loppuasiakkaan datan osalta loppuasiakas on rekisterinpitäjä ja norppa.io on käsittelijä norppa.io:n ja loppuasiakkaan välisen DPA:n nojalla. Kumppani ei ole norppa.io:n alikäsittelijä. Kun kumppani käyttää tenanttia tai muutoin käsittelee henkilötietoja loppuasiakkaan puolesta, kumppani vastaa omasta oikeusperusteestaan ja mahdollisesti tarvittavasta sopimuksesta loppuasiakkaan kanssa. Molemmat osapuolet noudattavat GDPR:ää.

8. Immateriaalioikeudet; brändi

norppa.io pidättää kaikki palvelun immateriaalioikeudet. norppa.io myöntää kumppanille rajoitetun, peruutettavissa olevan, ei-yksinoikeudellisen lisenssin käyttää norppa.io-nimeä ja -logoa yksinomaan palvelun markkinointiin sopimuskauden ajan norppa.io:n brändiohjeiden mukaisesti. Muita tavaramerkkioikeuksia ei myönnetä.

9. Voimassaolo ja päättyminen

Tämä sopimus alkaa voimaantulopäivänä ja jatkuu, kunnes se päätetään. Kumpikin osapuoli voi päättää sopimuksen 60 päivän kirjallisella ilmoituksella tai välittömästi olennaisen rikkomuksen perusteella, jota ei ole korjattu 30 päivän kuluessa ilmoituksesta, tai maksukyvyttömyyden perusteella. Päättyminen ei poista loppuasiakkaan tenantteja tai dataa; aktiiviset tenantit jatkuvat vuosikautensa loppuun, ja loppuasiakkaan omistus sekä DPA jäävät voimaan.

10. Takuut; vastuuvapaus

Palvelu tarjotaan sellaisenaan lain sallimassa enimmäismäärin. norppa.io kiistää oletetut takuut myyntikelpoisuudesta ja soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen eikä takaa, että palvelu havaitsee kaikki riskit tai takaa lainsäädännöllistä vaatimustenmukaisuutta, mukaan lukien NIS2.

11. Vastuunrajoitus

Lain sallimassa enimmäismäärin kumpikaan osapuoli ei vastaa välillisistä, satunnaisista, erityisistä tai seurannaisvahingoista tai menetetyistä voitoista. Kummankin osapuolen kokonaisvastuu rajoittuu kumppanin vaatimusta edeltäneiden 12 kuukauden aikana maksamiin maksuihin. Nämä rajat eivät koske tahallista väärinkäytöstä, törkeää huolimattomuutta, luottamuksellisuuden rikkomista, korvausvelvoitteita tai vastuuta, jota ei voida rajoittaa pakottavan lain nojalla.

12. Vahingonkorvaus

Kumppani korvaa norppa.io:lle kolmansien osapuolten vaatimukset, jotka johtuvat kumppanin vääristelystä, laittomasta markkinoinnista, kohdan 4 rikkomisesta tai valtuuttamattomien domainien provisioinnista. norppa.io korvaa kumppanille kolmansien osapuolten vaatimukset siitä, että palvelu loukkaa immateriaalioikeuksia, kohdan 11 mukaisesti.

13. Vaatimustenmukaisuus

Kumpikin osapuoli noudattaa sovellettavia pakotteita (EU, OFAC, YK), lahjonnan ja korruption vastaisia sekä vientivalvontalakeja. Kumppani ei provisioi palvelua millekään pakotteiden kohteena olevalle loppuasiakkaalle tai domainille.

14. Luottamuksellisuus

Kumpikin osapuoli suojaa toisen luottamukselliset tiedot kohtuullisella huolellisuudella ja käyttää niitä vain tämän sopimuksen täyttämiseen, kolmen vuoden ajan päättymisen jälkeen.

15. Yleistä

Kumpikaan osapuoli ei saa siirtää sopimusta ilman suostumusta, paitsi seuraajalle sulautumisessa tai liiketoimintakaupassa (norppa.io voi siirtää sen konserniyhtiölle). norppa.io voi käyttää alikäsittelijöitä DPA:n mukaisesti. Kumpikaan osapuoli ei vastaa kohtuullisen hallintansa ulkopuolisista tapahtumista. Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia, ja yksinomainen toimivalta on Helsingin käräjäoikeudella. Tämä sopimus yhdessä jälleenmyyntihinnaston ja mahdollisten portaaliehtojen kanssa muodostaa koko sopimuksen ja syrjäyttää aiemmat käsitykset; muutosten on oltava kirjallisia tai kumppaniportaalin kautta ilmoituksella. Jos jokin määräys on täytäntöönpanokelvoton, muut jäävät voimaan.

Kumppani hyväksyy tämän sopimuksen vahvistamalla hyväksynnän kumppaniportaalissa; hyväksyjän henkilöllisyys sekä hyväksynnän päivämäärä ja kellonaika tallennetaan todisteeksi sopimuksen tekemisestä, ja kopio lähetetään kumppanille sähköpostitse.