Contratto di rivendita

Versione: 9 giugno 2026

norppa.io fornisce il presente contratto in più lingue per comodità. In caso di conflitto o ambiguità, prevale la versione inglese.


Il presente contratto di rivendita (il Contratto) è stipulato tra Norteris Oy, una società a responsabilità limitata costituita in Finlandia, numero d'impresa 3621127-2, con sede in Sturenkatu 26, 00510 Helsinki, Finlandia (norppa.io o Fornitore), e la persona giuridica che accetta il presente Contratto nel Portale Partner di norppa.io (Partner o Rivenditore), ciascuna una Parte. Esso ha efficacia dalla data in cui il Partner lo accetta elettronicamente (la Data di efficacia).

1. Definizioni

  • Servizio: la piattaforma SaaS norppa.io per il monitoraggio della sicurezza della supply chain NIS2.
  • Cliente finale: un'impresa a cui il Partner rivende l'accesso al Servizio.
  • Tenant: uno spazio di lavoro isolato del Cliente finale, di proprietà del Cliente finale.
  • Demo: un Tenant di valutazione di 14 giorni, senza costi, creato dal Partner.
  • Attivazione: l'accettazione da parte del Cliente finale delle Condizioni Cliente e del DPA, che converte una Demo in un Tenant a pagamento e avvia la fatturazione.
  • Corrispettivi, i corrispettivi annuali scontati dovuti dal Partner ai sensi della Sezione 5.

2. Nomina

norppa.io nomina il Partner quale rivenditore non esclusivo e non trasferibile del Servizio nell'UE e nel SEE. La nomina non conferisce esclusiva. Il Partner è un contraente indipendente; nulla crea una partnership, un mandato, un rapporto di lavoro o una joint venture.

3. Modello di rivendita; provisioning

Il Partner commercializza e rivende il Servizio ai Clienti finali e effettua il provisioning dei Tenant tramite il Portale Partner. Ogni nuovo Cliente finale viene creato come Demo di 14 giorni senza costi; i dati della Demo vengono conservati all'Attivazione. Un Tenant diventa esigibile solo all'Attivazione, e la fatturazione annuale al Partner inizia dalla data di Attivazione.

Ogni Tenant e tutti i dati in esso contenuti sono di proprietà e sotto il controllo del Cliente finale, il quale determina se e a quale livello (nessuno / sola lettura / gestito) il Partner possa accedere al Tenant, e può modificare o revocare tale accesso in qualsiasi momento. Il Partner è la parte fatturata ma non acquisisce alcuna proprietà né alcun diritto permanente sui dati del Cliente finale oltre l'accesso concesso dal Cliente finale.

4. Obblighi del Partner

  • Effettuare il provisioning e delimitare il monitoraggio solo per i domini dei fornitori che il relativo Cliente finale ha autorizzato.
  • Assicurare che ogni Cliente finale accetti le Condizioni Cliente e il DPA all'Attivazione.
  • Commercializzare il Servizio in modo veritiero e conforme alla legge applicabile; nessuna falsa rappresentazione del Servizio, di norppa.io, dei prezzi o del presente Contratto.
  • Mantenere sicuri gli account utente del Portale Partner; il Partner è responsabile degli atti e delle omissioni dei propri utenti.

5. Corrispettivi, sconto, fatturazione e rinnovo

Per ciascun Tenant si applica un corrispettivo annuale fisso secondo il listino rivenditori di norppa.io di volta in volta vigente, al netto di uno sconto partner basato sul volume, fondato sull'attuale numero di Tenant attivi del Partner, come indicato nel listino rivenditori fornito al Partner. La fascia di sconto applicabile segue l'attuale numero di Tenant attivi del Partner e può aumentare o diminuire quando tale numero supera una soglia; ogni modifica ha effetto al successivo rinnovo annuale di ciascun Tenant interessato e non altera il corrispettivo del periodo annuale in corso di un Tenant. norppa.io può aggiornare il listino rivenditori con preavviso scritto di 60 giorni; una modifica del listino non incide su un Tenant già all'interno di un periodo annuale in corso.

Ciascun Tenant è fatturato al Partner annualmente in via anticipata nell'anniversario dell'Attivazione del Tenant, tramite fattura, con termini di pagamento netto 14 giorni; gli importi scaduti maturano interessi al tasso legale ai sensi della legge finlandese sugli interessi (633/1982).

Ogni abbonamento Tenant si rinnova automaticamente per periodi successivi di un anno salvo che il Partner lo disdica almeno 30 giorni prima della data di rinnovo. norppa.io invia un promemoria di rinnovo almeno 60 giorni prima di ogni rinnovo. Una disdetta ha effetto al termine del periodo allora in corso; i corrispettivi già fatturati non sono rimborsabili. I corrispettivi sono al netto dell'IVA; si applica l'inversione contabile B2B UE ove pertinente. Il Partner stabilisce il proprio prezzo di rivendita; il margine risultante è l'unico compenso del Partner.

6. Mancato pagamento, sospensione e continuità del cliente

norppa.io persegue il recupero nei confronti del Partner e non solleciterà i Clienti finali attivi del Partner ad acquistare direttamente finché il rapporto è in regola. Poiché il Cliente finale è proprietario del proprio Tenant, può in qualsiasi momento esportare i propri dati, revocare l'accesso del Partner o assumere direttamente la fatturazione. Se il mancato pagamento porta a una sospensione, norppa.io può inviare al Cliente finale interessato un avviso neutro e fattuale sul rischio e sulle sue opzioni.

7. Protezione dei dati

Per i dati del Cliente finale, il Cliente finale è il titolare del trattamento e norppa.io il responsabile del trattamento ai sensi del DPA stipulato tra norppa.io e il Cliente finale. Il Partner non è un sub-responsabile di norppa.io. Quando il Partner accede a un Tenant o tratta altrimenti dati personali per conto del Cliente finale, il Partner è responsabile della propria base giuridica e di qualsiasi accordo necessario con il Cliente finale. Entrambe le Parti rispettano il GDPR.

8. Proprietà intellettuale; marchio

norppa.io conserva tutti i diritti di PI sul Servizio. norppa.io concede al Partner una licenza limitata, revocabile e non esclusiva per l'uso del nome e del logo norppa.io esclusivamente per commercializzare il Servizio durante la durata, secondo le linee guida di marchio di norppa.io. Non sono concessi altri diritti di marchio.

9. Durata e risoluzione

Il presente Contratto inizia alla Data di efficacia e prosegue fino alla risoluzione. Ciascuna Parte può recedere con preavviso scritto di 60 giorni, oppure con effetto immediato in caso di violazione sostanziale non sanata entro 30 giorni dalla comunicazione o in caso di insolvenza. La risoluzione non cancella i Tenant o i dati del Cliente finale; i Tenant attivi proseguono fino al termine del loro periodo annuale, e la proprietà del Cliente finale e il DPA permangono.

10. Garanzie; esclusione

Il Servizio è fornito così com'è nella misura massima consentita dalla legge. norppa.io esclude le garanzie implicite di commerciabilità e idoneità a uno scopo particolare e non garantisce che il Servizio rilevi tutti i rischi né garantisce la conformità normativa, compresa quella alla NIS2.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, nessuna delle Parti è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, o per mancato profitto. La responsabilità complessiva di ciascuna Parte è limitata ai Corrispettivi pagati dal Partner nei 12 mesi precedenti la pretesa. Tali limiti non si applicano a dolo, colpa grave, violazione della riservatezza, alle manleve o a responsabilità che non possono essere limitate ai sensi di legge imperativa.

12. Manleva

Il Partner tiene indenne norppa.io da pretese di terzi derivanti da falsa rappresentazione del Partner, marketing illecito, violazione della Sezione 4 o provisioning di domini non autorizzati. norppa.io tiene indenne il Partner da pretese di terzi secondo cui il Servizio viola diritti di PI, fatta salva la Sezione 11.

13. Conformità

Ciascuna Parte rispetta le sanzioni applicabili (UE, OFAC, ONU), le leggi anticorruzione e contro la corruzione e le leggi sul controllo delle esportazioni. Il Partner non effettua il provisioning del Servizio per alcun Cliente finale o dominio sanzionato.

14. Riservatezza

Ciascuna Parte protegge le informazioni riservate dell'altra con ragionevole cura e le utilizza solo per eseguire il presente Contratto, per 3 anni dopo la risoluzione.

15. Disposizioni generali

Nessuna Parte può cedere senza consenso, salvo a un successore in una fusione o cessione di azienda (norppa.io può cedere a un'affiliata). norppa.io può avvalersi di sub-responsabili ai sensi del DPA. Nessuna Parte è responsabile per eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo. Il presente Contratto è disciplinato dal diritto della Finlandia, con competenza esclusiva del Tribunale distrettuale di Helsinki (Helsingin käräjäoikeus). Il presente Contratto, unitamente al listino rivenditori e a eventuali condizioni del portale, costituisce l'intero accordo e sostituisce le intese precedenti; le modifiche devono essere fatte per iscritto o tramite il Portale Partner con comunicazione. Qualora una disposizione sia inefficace, le restanti rimangono in vigore.

Il Partner accetta il presente Contratto confermando l'accettazione nel Portale Partner; l'identità dell'accettante nonché la data e l'ora dell'accettazione sono registrate quale prova della conclusione, e una copia è inviata via e-mail al Partner.